Информационно-справочные услуги

    Информационно-справочные услуги

    Станьте мобильнее с помощью своего домашнего телефона:

    • Узнавайте прогноз погоды.
    • Будьте в курсе расписания транспорта Вашего города.
    • Просыпайтесь вовремя с услугой Будильник.
    Предоставление коммерческой справки ЦОВ, за справку:
    •  в пределах территории муниципального образования, являющегося городским или сельским поселением, муниципальным районом, либо города федерального значения (на территории которого функционирует сеть местной телефонной связи)
    15,00
    •  за пределами территории муниципального образования, являющегося городским или сельским поселением, муниципальным районом, либо города федерального значения
    15,00
    Предоставление дополнительной информации о предприятии/организации по номеру телефона, наименованию и др. 15,00
    Предоставление справки ЦОВ с помощью оператора, за справку:
    •  «Транспорт» (расписание, маршруты движения городского, авто и ж/д транспорта)
    15,00
    •  «Местонахождение улиц» (местонахождение улиц, как проехать по городу на общественном или личном транспорте)
    5,00
    •  «Авиасправка»
    15,00
    •  «Почтовый индекс»
    10,00
    •  «Почтовый индекс», по России
    10,00
    Выдача телефонистом справки о данных абонентов г. Москвы с помощью электронной справочной службы «Фолиант-Интернет» в режиме on-line, за одну справку по базе данных ОАО «МГТС» 29,00
    Справка о техническом состояниии абоненского номера телефона в другом населенном пункте России (кроме Кабардино-Балкарской республики) 10,00
    Предоставление услуги ЦОВ с помощью оператора, за услугу:
    •  «Будильник»
    8,00
    •  «Неизвестный номер» - соединение с вызываемым абонентом, не давшим согласие на размещение сведений о своем номере телефона в базе данных справочной службы1
    15,00
    Услуга - «Телефонное соединение (разговор) за счет вызываемого абонента, при уведомлении вызываемого абонента, и его согласии на оплату данного соединения:»2
    •  внутри одного региона
    20,00
    •  за пределами одного региона, в зоне действия Макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком» (за исключением Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком»)
    25,00
    Предоставление информационно-справочных и сервисных услуг по городам России, за одну минуту соединения 25,00
    «Отправка сообщения на e-mail по телефону», не более 30 слов без учета знаков препинания, за одно сообщение 10
    Предоставление услуги ЦОВ на базе IVR, за одну услугу:
    «Прогноз погоды»
    •  на одни сутки по Кабардино-Балкарской республике
    7,00
    •  на трое суток по Кабардино-Балкарской республике
    10,00
    •  «Гороскоп»
    10,00
    •  «Автокод» (региональная принадлежность автомобиля по гос.номеру)
    8,00
    •  «Детская страничка»
    10,00
    •  «Наедине с музыкой»
    10,00
    •  «Анекдоты, тосты, поздравления»
    10,00
    •  «Автоинформатор»3
    •  Подключение к услуге «Автоинформатор» (без выделения телефонного номера)
    3000,00
    •  Подключение к услуге «Автоинформатор» (с выделением телефонного номера)
    6000,00
    •  Предоставление в пользование услуги «Автоинформатор», в месяц
    2500,00
    •  Проведение оповещения посредством автоинформатора, за одно оповещение4
    0,80
    •  Проведение повторного оповещения посредством автоинформатора, за одно оповещение5
    0,50
    •  Проведение оповещения с помощью оператора ЦОВ, за одно оповещение
    8,00
    •  Плата за каждый переадресованный звонок услуги «Автоинформатор»
    10,00
    •  Резервирование услуги «Автоинформатор», в месяц
    600,00
    Формирование Клиентской базы:
    •  до 10 тыс. абонентов
    3,00
    •  от 10 тыс. до 50 тыс. абонентов
    2,50
    •  от 50 тыс. до 120 тыс. абонентов
    1,50
    •  свыше 120 тыс. абонентов
    0,90
    «Телеголосование»
    •  Предоставление доступа к услуге «Телеголосование», с выделением номера
    1500,00
    •  Выбор номера телефона для услуги «Телеголосование», за один номер из предлагаемого списка
    500,00
    •  За одно входящее результативное соединение
    10,00
    «Горячая линия на базе ЦОВ»6
    •  Предоставление доступа к услуге «Горячая линия на базе ЦОВ», без выделения номера
    4000,00
    •  Предоставление доступа к услуге «Горячая линия на базе ЦОВ», с выделением номера7
    6000,00
    •  Разработка интерактивного меню для услуги «Горячая линия на базе ЦОВ»:
    •  до 10 уровней меню сценария услуги
    3000,00
    •  свыше 10 уровней меню сценария услуги
    5000,00
    •  Выбор номера телефона для услуги «Горячая линия на базе ЦОВ», за один номер:
    •  из предлагаемого списка
    2500,00
    •  серии «Золотой»8
    4500,00
    •  серии «Платиновый»9
    6500,00
    •  Предоставление в пользование услуги «Горячая линия на базе ЦОВ», за один номер, в месяц
    550,00
    •  Плата за входящий телефонный звонок (разговор) услуги «Горячая линия на базе ЦОВ», за каждую минуту разговора:
    •  местный
    1,00
    •  внутризоновый
    2,20
    •  Изменение параметров услуги «Горячая линия на базе ЦОВ», за каждое изменение:
    •  изменение логики услуги10
    500,00
    •  изменение интерактивного меню услуги11
    1000,00

    Примечания

    Все цены указаны в рублях с  учетом НДС (18%).

    1Услуга «Неизвестный номер»

    • Услуга не предусматривает выдачу справки о номере телефона вызываемого абонента.
    • В случае отказа вызываемого абонента от установления соединения услуга не оказывается.
    • При местном соединении плата за услугу производится вызывающим абонентом.
    • При внутризоновом соединении вызывающим абонентом производится плата за услугу и за внутризоновое соединение по действующим тарифам.
    • При междугородном соединении оплата за услугу производится вызываемым абонентом.

    2

    • Услуга предоставляется с абонентских устройств, таксофонов, устройств фронт-офисов через телефонистку. Минимальное время соединения три минуты.
    • Кроме платы за услугу, вызываемый абонент оплачивает стоимость соединения по действующим тарифам на услуги местного, внутризонового, междугородного телефонного соединения, в зависимости от вида соединения.

    3

    • Услуга предоставляется на территории Кабардино-Балкарской Республики
    • За исходящее внутризоновое телефонное соединение сверх установленного тарифа взимается плата по действующим тарифам на момент предоставления услуги.

    4При проведении свыше 20 тысяч оповещений посредстволм автоинформатора за один заказ предоставляется 20% скидка к тарифам.

    5Количество повторных попыток ограничено - не более 5.

    6Услуга предоставляется при наличии доступа к телефонной сети филиала. Дополнительные технические средства для организации услуги оплачиваются по соответствующим тарифам филиала.

    7Услуга предусматривает выделение номера и обеспечение маршрутизации входящих местных и внутризоновых вызовов.

    8«Золотой» номер - повторение трех одинаковых чисел подряд, двукратное повторение трехзначного числа.

    9«Платиновый» номер - повторение четырех одинаковых чисел подряд.

    10Услуга предусматривает изменение маршрутизации, добавление справочной информации, изменение количества номеров телефонов, на которые выполняется маршрутизация входящих вызовов.

    11Услуга предусматривает корректировку существующего текста меню, изменение номеров телефонов, на которые выполняется маршрутизация входящих вызовов.

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)